FAQ
Resuelve tus primeras dudas.
¿Alconia instala los materiales?
Alconia suministra materiales y no realiza instalación. Podemos recomendarte contratistas con experiencia para tu proyecto. Coordina la instalación directamente con el contratista y sigue el manual del producto.
¿Puedo cotizar sin medidas?
No. Para una cotización precisa se necesitan todas las medidas del área a techar. El cliente debe verificar las medidas y los cálculos de materiales con su contratista. Alconia no se hace responsable por los cálculos y no acepta devoluciones una vez entregada la mercancía.
¿Qué incluyen los precios?
Son referencias de los catálogos facilitados, más ITBMS. Confirma vigencia, accesorios, transporte y disponibilidad con ventas.
¿Entregan fuera de la ciudad?
Alconia anuncia envíos nacionales. Comparte ubicación y acceso para confirmar costo y alcance de entrega.
¿Qué garantía corresponde?
Solicita por escrito las condiciones del modelo y del suministro. La garantía del material y la instalación son diferentes.